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馮侖:別把創始人變成集權制度下的神

2013-11-22 08:38來源:中國企業家網作者: 馮侖點擊:

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  馮侖說,時代環境變化導致你永遠不可能復制一個自己,所以人和人的傳承是沒有辦法做到完全滿意的。唯一能滿意的就是你選的人可以應對未來的挑戰,而不是應對你曾經面臨過的挑戰。
  
  引申到企業傳承上,馮侖表示,在人的傳承上,光靠人選人成功率非常低。加上現代家庭中孩子數量比較少,傳承當中風險在加大。所以,民營企業的選人體制最好能夠逐步改變成讓制度選人,讓業績來證明人,讓價值觀來凝聚人,讓事業來激勵人。在事業傳承上,企業家面對的不應是具體的某個人,而應是所有人。
  
  而如果從公司治理來說,馮侖認為,一定要避免把創辦者、大股東變成集權制度下的神,應該建立一種好的治理結構,將決策的成本適當提高,拖的時間可能會長一點,但所有的決策都是能控制在60—80分,執行有效,即使有毛病在此過程中也會被大家提出來。小錯不斷,大錯不犯,系統有效,積小勝為大勝。


  
  萬通董事長馮侖


  
  人總想復制跟自己一樣的人,兒子最好模樣跟自己差不多,精神、理想、能力也都跟自己一樣,然后就能把自己的事業一代代傳承并發揚下去。但我們看到的永遠是遺憾和不滿意,因為每個人的成長環境不一樣,不可能拷貝出同樣的人。
  
  我和一個同學的孩子聊天,他父母覺得這孩子特不像自己,父母最愛說他們當年如何有理想、上學怎么艱難,他卻不想聽。電視劇《雪花那個飄》、《北風那個吹》里講的就是老一輩成長的環境,在那樣的環境里容易產生英雄主義情結。中國歷史上有很多偉大人物和角色榜樣,比如成吉思汗、關羽、岳飛、項羽,隨時都會激發出年輕人的英雄情懷。另外,中國歷史苦難深重,也會激發男人匡扶正義、以天下為己任的愿望和理想。
  
  然而今天這一代成長的環境變了,歷史故事仍然有人在講,但都改成戲說了,臺詞都是今天的,講的也是今天的故事,已經無法讓人產生莊嚴、神圣和崇高感了。比如貂蟬在歷史上是辦大事的,在電視劇里卻被整成一坐臺小姐。網游里所有歷史上崇高的東西都被碎片化。
  
  我有個在新加坡的朋友,老愛對兒子說,當年我考大學,多困難我都考上了,但現在條件這么好,你怎么就是不好好讀書,天天玩游戲呢?結果,沒想到這孩子竟然在國際上得了游戲大獎,運動、跑步、皮劃艇樣樣都玩,后來進了特種部隊,成為像“海豹突擊隊員”那樣的角色,也被最好的大學直接錄取,這讓朋友很吃驚。我說現在孩子用功的方法變了,今天的學校就是喜歡這樣的學生。時代完全不能復制了,以前頭懸梁、錐刺股,拿個瓶子裝些螢火蟲照著讀書,還有鑿壁偷光什么的,是那時的環境,今天在網絡上泡著的就是讀書人。
  
  時代環境變化導致你永遠不可能復制一個自己,所以人和人的傳承是沒有辦法做到完全滿意的。唯一能滿意的就是你選的人可以應對未來的挑戰,而不是應對你曾經面臨過的挑戰。
  
  在人的傳承上,光靠人選人成功率非常低。現代家庭中孩子數量比較少,傳承當中風險在加大。所以,民營企業的選人體制最好能夠逐步改變成讓制度選人,讓業績來證明人,讓價值觀來凝聚人,讓事業來激勵人。在事業傳承上,企業家面對的不應是具體的某個人,而應是所有人。
  
  公司的中級管理者和高管,也都應該用制度來選。舉一個例子,在美國政府觀看拉登被擊斃的直播畫面里,奧巴馬總統沒有坐在正中間的位置。按照傳統規矩,大哥什么時候都得坐中間,你看薩達姆、金正日的照片,哪個時候他們都在中間。這張照片反映了美國的制度授權清楚,中間的人是主要責任人。
  
  奧巴馬在競選前也就相當于中國的科級干部,通過一年半的全美演講,競選成了大哥。這個過程就是制度選人,因為誰都可以報名,接近于奧運會的游戲規則。制度選人就是根據第三方規則在透明環境下進行公平競爭,每個人都有進入的機會,對最后勝出者大家才是服氣的。
  
  制度選人必須建立一個有效的系統。美國制度讓決策成為扯皮制度,比如議會、三權分立,都在扯皮,而行政是獨裁系統,執行非常有效。一旦決策以后,所有系統都是獨裁的,但決策之前是扯皮的。這樣做是高成本決策,低成本執行,低成本糾錯。
  
  公司也這樣,如果是相對集權的體制,就是決策成本低,一個人說了算(所謂拍板快),必然造成執行成本高;因為你一下拍板了,底下人都沒理解,大家也沒有參與討論,執行的時候就經常會陽奉陰違。結果糾錯成本也高,因為誰也不敢對大哥說不,看著車毀人亡,大家除了表示同情、悼念,毫無辦法。
  
  從公司治理來說,一定要避免把創辦者、大股東變成集權制度下的神,避免放縱他想怎么干就怎么干、大家執行的時候東倒西歪、最后自嘗苦果的悲劇。我們應該建立一種好的治理結構,將決策的成本適當提高,拖的時間可能會長一點,但所有的決策都是能控制在60—80分,執行有效,即使有毛病在此過程中也會被大家提出來。小錯不斷,大錯不犯,系統有效,積小勝為大勝。總之,如果制度選人和系統有效結合起來,公司就會比單一的人選人制度更能降低風險、更可持續。

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